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Servicios, horarios y equipo. Configuramos la IA con tus precios y tu forma de atender.
Onboarding guiado con tu catálogo de servicios
Recepción IA para Restaurantes y Hostelería
Tu restaurante llena mesas y organiza turnos mientras estás atendiendo la sala y los fogones
Delvia es un software de recepción con inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp y por teléfono las 24 horas del día y agenda reservas de mesa automáticamente con confirmación incluida, sin que tu equipo de sala tenga que contestar llamadas ni mensajes. En pleno pase de comidas no hay tiempo para descolgar el teléfono. Delvia reserva mesas por WhatsApp y llamadas de voz, controla turnos, comensales y alérgenos las 24 horas del día, con 0% comisiones.
En marcha en tres pasos
Sin instalaciones ni complicaciones técnicas: nosotros configuramos todo contigo.
Con Delvia vs gestión manual
Lo que cambia cuando la IA atiende tu restaurante por ti.
Aspecto
Con Delvia
Gestión manual
Proceso de reservaLa IA anota comensales, turno y notas, y confirma la mesa al instanteHay que descolgar en pleno servicio y apuntar la reserva en papel o cuaderno
DisponibilidadAtiende por WhatsApp y por teléfono 24/7, incluso en hora puntaSolo cuando alguien de sala puede dejar lo que está haciendo
ConfirmacionesConfirmación automática de la reserva con recordatorio antes del servicioLlamar mesa por mesa para confirmar, cuando hay tiempo
CosteTarifa plana desde 79 €/mes (Plan Esencial), sin comisiones por reservaHoras de personal dedicadas a contestar y agendar
Preguntas frecuentes sobre Delvia para restaurantes
Todo lo que necesitas saber para automatizar las reservas de tu restaurante
¿Cómo gestiona la IA los turnos de comida y cena?
Configuras tus turnos habituales (por ejemplo, primer turno a las 13:30 / 14:00 y segundo a las 15:30; cenas a las 20:30 y 22:00) y la IA ofrece los huecos respetando los tiempos de rotación de mesas.
¿Cobra Delvia comisión por cada reserva o comensal?
No, rotundo. Delvia funciona con tarifa plana mensual sin comisiones intermediarias. A diferencia de otros portales, ahorras cientos de euros al mes y los clientes son 100% tuyos.
¿Qué ocurre con grupos grandes o peticiones especiales?
Para grupos que superen tu límite habitual o eventos especiales, la IA puede pedir los detalles y derivar la solicitud a tu equipo de sala o notificar al encargado por WhatsApp.
¿Puede la IA responder dudas sobre la carta o menú del día?
Sí. La IA conoce tu carta, precios, platos estrella y alérgenos, respondiendo de forma apetecible y recomendando sugerencias de la casa.
¿Qué ocurre si hay un retraso en cocina o un cambio de última hora?
La IA informa al cliente del cambio y ofrece reprogramar la reserva a otro turno con hueco libre, sin que tu equipo de sala tenga que llamar mesa por mesa.
¿Cuánto cuesta Delvia para un restaurante?
Desde 79 €/mes (Plan Esencial con WhatsApp IA 24/7 y recordatorios automáticos). Sin permanencia ni costes de alta: Plan Pro 129 €/mes y Plan Premium 179 €/mes según el volumen de reservas de tu restaurante.
¿Puedo recibir reservas directas sin depender de TheFork u OpenTable?
Sí. Delvia agenda reservas directas por WhatsApp y por voz en tu propia agenda, sin comisiones por comensal. Los clientes son 100% tuyos y no pagas por cada reserva.
¿Tengo que cambiar mi TPV para usar Delvia?
No. Delvia no sustituye tu TPV ni tu programa de sala: trabaja sobre tu número de WhatsApp y tu teléfono, y confirma reservas según tu aforo y turnos. Sigues usando tu sistema actual para comandas y cobros.
¿Delvia sustituye a mi software de gestión de comandas y stock?
No, lo complementa. Delvia se encarga de la recepción (reservas, confirmaciones y avisos por WhatsApp y voz), mientras tu TPV y tu programa de gestión siguen llevando comandas, KDS y stock.
¿Tienes alguna otra duda o consulta? Escríbenos a hola@delvia.es o .
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