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Recepción IA para Fisioterapia y Clínicas de Salud
Atiende a tus pacientes 24/7 mientras estás en camilla tratando a otro
Delvia es un software de recepción con inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp y por teléfono las 24 horas del día y agenda citas automáticamente en tu calendario con confirmación y recordatorios incluidos, sin que tu equipo tenga que contestar llamadas ni mensajes. No interrumpas tus sesiones de tratamiento para contestar el teléfono. Delvia agenda citas por WhatsApp y atiende llamadas con voz humana realista, sincronizando tu agenda y enviando recordatorios automáticos para reducir cancelaciones.
Sesiones de duración variable
Primera consulta de valoración (60 min), sesión de readaptación o terapia manual (45 min). La IA bloquea exactamente el tiempo necesario sin solapes.
Cero no-shows ni huecos vacíos
Recordatorios interactivos por WhatsApp 24 horas antes. El paciente confirma o reprograma en segundos con la IA, liberando el hueco para otro paciente en lista de espera.
Concentración total en consulta
Desvía las llamadas a Delvia cuando entres a la cabina. Tu paciente recibe una experiencia prémium y tú no tienes que lavarte las manos para coger el móvil.
En marcha en tres pasos
Sin instalaciones ni complicaciones técnicas: nosotros configuramos todo contigo.
Con Delvia vs gestión manual
Lo que cambia cuando la IA atiende tu clínica por ti.
Aspecto
Con Delvia
Gestión manual
Proceso de citaLa IA agenda sesiones con su duración real en los huecos libres al instanteHay que interrumpir la sesión para coger el teléfono y apuntar la cita a mano
DisponibilidadAtiende por WhatsApp y por teléfono 24/7, de noche y en festivosSolo en horario de consulta y si alguien puede contestar
ConfirmacionesRecordatorios automáticos por WhatsApp con opción de confirmar o reprogramarAvisos manuales uno a uno, cuando hay tiempo
CosteTarifa plana desde 79 €/mes (Plan Esencial), sin comisiones por citaHoras de personal dedicadas a contestar y agendar
Chatbot clínicas de fisioterapia: agenda sin interrumpir sesiones
El chatbot para clínicas de fisioterapia atiende por WhatsApp y por teléfono mientras estás en camilla: agenda primeras visitas y sesiones de seguimiento en su duración real, envía recordatorios automáticos y reprograma cambios sin que toques el móvil.
Preguntas frecuentes sobre Delvia para fisioterapeutas
Todo lo que necesitas saber para automatizar la recepción de tu clínica de fisioterapia
¿Cómo gestiona Delvia sesiones de distinta duración?
Puedes configurar duraciones por tipo de tratamiento (por ejemplo, 60 min para primera sesión de evaluación y 45 min para sesiones de seguimiento). La recepcionista IA respetará estos tiempos y los descansos entre pacientes.
¿Puedo sincronizar las citas con Google Calendar?
Sí. Delvia se sincroniza de forma bidireccional en tiempo real con Google Calendar y calendarios nativos, de modo que cualquier cita añadida por la IA aparece al instante en tu agenda móvil.
¿Qué ocurre si un paciente necesita cambiar su cita?
El paciente puede escribir un mensaje por WhatsApp o llamar solicitando un cambio. La IA consulta los huecos disponibles y reprograma la cita automáticamente sin intervención manual.
¿Cumple Delvia con la normativa de protección de datos sanitarios (RGPD)?
Absolutamente. Todas las comunicaciones cuentan con cifrado SSL, almacenamiento seguro en servidores en la Unión Europea y estricto cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD española.
¿Puede derivar a mi equipo si un caso requiere atención humana?
Sí. Si la conversación lo requiere, Delvia deriva al paciente a tu equipo humano para que retome la atención personalmente, sin perder el contexto de lo ya hablado.
¿Cuánto cuesta Delvia para una clínica de fisioterapia?
Desde 79 €/mes (Plan Esencial con WhatsApp IA 24/7 y recordatorios automáticos). Sin permanencia ni costes de alta: Plan Pro 129 €/mes y Plan Premium 179 €/mes según el volumen de tu clínica.
¿Qué programa de gestión usan las clínicas de fisioterapia?
La mayoría combina agenda, recordatorios y un programa clínico para historial y facturación. Delvia cubre la recepción por WhatsApp y voz con recordatorios anti no-shows, y convive con tu programa clínico actual.
¿Delvia guarda el historial clínico o la evolución del paciente?
No. Delvia no sustituye tu historia clínica ni guarda evolución de pacientes: agenda sesiones, confirma citas y reprograma cambios. Tus datos clínicos siguen en tu programa sanitario habitual.
¿Cómo gestiona Delvia los bonos de sesiones y los recordatorios?
Agenda cada sesión del bono en su hueco real y envía recordatorios automáticos por WhatsApp con opción de confirmar o reprogramar. Si un paciente libera un hueco, se ofrece a la lista de espera al instante.
¿Tienes alguna otra duda o consulta? Escríbenos a hola@delvia.es o .
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